Kısa cevap. Bakü’de kiralık araçla kaza sonrası aracı yerinden oynatmayın. Dörtlü flaşörleri açın. 102’den polisi arayın, sonra bizi arayın. Herhangi bir talepte bulunmak için polis raporuna ihtiyacınız var. Olay yerinden ayrılmak sigortanızı iptal edebilir. Kural, bir otoparktaki küçük bir çizik için bile geçerlidir.
Bu sayfada
Bakü’de kiralık araçla kaza: ilk beş dakika
İlk beş dakikada aracı yerinden oynatmayın, 102’den polisi arayın ve kiralama şirketini arayın.
- Durun ve aracı yerinden oynatmayın. Konumu kanıttır.
- Dörtlü flaşörleri açın. Uyarı üçgenini yerleştirin.
- Yaralı olup olmadığını kontrol edin. Yaralı varsa 103’ten ambulans çağırın.
- 102’den polisi arayın. 112 de çalışır ve tüm hizmetlere bağlanır.
- Kiralama şirketini arayın. Numara sözleşmenizde yazıyor.
Polis gelmeden aracı hareket ettirmek en pahalıya patlayan hatadır.
Neyi fotoğraflamalısınız?
Kaza yerinde her iki aracı, plakaları, hasarı, yolu ve levhaları fotoğraflayın. Gerekli hissettiğinizden daha fazla fotoğraf çekin. Azerbaycan’da talebi fotoğraflar belirler.
- Her iki aracı dört köşeden, yolu gösterecek kadar geniş
- Hasarlı her parçanın yakın çekimi
- Her iki plaka
- Fren izleri, döküntüler ve yol yüzeyi
- Kavşaktaki trafik işaretleri ve ışıklar
- Diğer sürücünün ehliyeti ve sigorta belgesi
Herhangi bir tanıktan telefon numarası alın. Tarafsız bir tanık, tartışmalı bir davayı değiştirir.
Hangi numaralar önemli?
| Hizmet | Numara |
|---|---|
| Tek acil hat | 112 |
| Polis | 102 |
| Ambulans | 103 |
| İtfaiye | 101 |
| Kiralama şirketiniz | sözleşmenizde |
102’yi, Azerbaycan’ın acil durum numarasını, ve numaramızı ilk gün telefonunuza kaydedin. İhtiyacınız olmadan önce yapın.
Polis raporu ne işe yarar?
Azerbaycan’da polis raporu ne olduğunu ve kimin kusurlu olduğunu kaydeder. Rapor olmadan sigorta talebi mümkün değildir.
İmzalamadan önce okuyun. Sadece Azerice ise çeviri isteyin.
Anlamadığınız hiçbir şeyi imzalamayın. Bizi arayın, telefonda yardımcı oluruz.
Her sayfanın fotoğrafını saklayın. Sonra ihtiyacınız olacak.
Sigorta gerçekte neyi kapsar?
Zorunlu sigorta karşı tarafı kapsar, sizi değil. Buradaki her araçta zorunlu sorumluluk sigortası vardır.
| Kapsam | Limit |
|---|---|
| Başkasının mülküne verilen zarar | 5,000 AZN |
| Bir kişinin sağlığına verilen zarar | 5,000 AZN |
| Sürdüğünüz araca verilen zarar | hiçbir şey |
Kiralık aracın hasarı ayrı bir meseledir. Muafiyet tam olarak bunun için vardır.
Tüm tablo Azerbaycan’da araç kiralama sigortası rehberimizde.
Kapsamınızı tamamen ne iptal eder?
Olay yerinden ayrılmak, alkol ve adı geçmeyen sürücü kapsamınızı tamamen iptal eder. Polis raporunun olmaması da aynı sonucu verir.
| Durum | Sonuç |
|---|---|
| Olay yerinden ayrılmak | Kapsam geçersizdir |
| Kanda herhangi bir alkol | Kapsam geçersizdir. Sınır 0.00 |
| Sözleşmede adı geçmeyen sürücü | Kapsam geçersizdir |
| Polis raporu yok | Talep mümkün değildir |
| Asfalt olmayan yollarda sürüş | Genellikle hariç |
Azerbaycan’da ikinci sürücü kuralı insanları sık sık yakalar. Bir arkadaş yirmi dakikalığına direksiyona geçer ve kapsam durur.
Otoparkta ufak bir çizik olursa?
Otoparkta ufak bir çizik bile polis ve rapor gerektirir. Boya hasarı için bile 102’yi arayın.
Azerbaycan, Avrupa’daki gayri resmi kaza formunu kullanmaz. Rapor olmadan hasar basitçe sizindir.
Teslim alırken, yola çıkmadan önce aracın fotoğrafını çekin. Hangi izlerin zaten orada olduğunu böyle kanıtlarsınız.
Bizimle sonrasında ne olur?
Bakü ofisimiz telefonu açar ve size ne yapmanız gerektiğini kendi dilinizde söyler.
Uygun olduğunda yedek araç ayarlarız. Sigortacıyla evrak işlerini biz hallederiz.
Payınız, sözleşmenizde yazan muafiyetle sınırlıdır. Muafiyet rakamını imzadan önce, şartlar sayfamızda isteyin.
Kaza yaparsanız ne yapıyoruz?
Kaza yaparsanız önce bizi arayın. Neyi imzalayacağınızı söyler ve talebi biz yürütürüz.
- Önce bizi arayın. Telefon 7/24 cevap verir.
- Neyi imzalayıp neyi imzalamamanız gerektiğini söyleriz.
- ICBARI sorumluluk sigortası her kiralama fiyatına dahildir.
- 300 ile 500 EUR arası muafiyetli tam hasar kapsamı isteğe bağlıdır.
- Sadece sözleşmede adı geçen sürücüler kapsanır.
Trafik polisi ve acil durum numaraları İçişleri Bakanlığı tarafından listelenir.
2023’ten beri Bakü’de araç kiralıyoruz ve bugün 105 araçlık bir filomuz var. Ofisimiz 7/24 açık, telefon gece de cevap veriyor.
BookingCarBaku personeli Azerice, Rusça, İngilizce ve Türkçe konuşuyor.
Sık sorulan sorular
Trafiği engelliyorsa aracı hareket ettirebilir miyim?
Aracı ancak birkaç açıdan olduğu yerde fotoğrafladıktan sonra hareket ettirin. Sonra Azerbaycan polisinin talimatlarını izleyin.
Polis İngilizce konuşuyor mu?
Bazıları konuşuyor, birçoğu Rusça biliyor. Bakü ofisimizi arayın, telefondan çeviririz.
Diğer sürücü nakit anlaşmak isterse?
Nakit anlaşmayı kabul etmeyin. Rapor olmadan kiralık aracın tüm maliyetini siz üstlenirsiniz.
Polis raporu ne kadar sürer?
Polis raporu Azerbaycan’da olay yerinde genelde 1 ila 2 saat sürer. Yaralı varsa daha uzun.
Yedek araç alır mıyım?
Bakü ofisimiz araç uygun olduğunda ayarlar. Bize mümkün olduğunca erken ulaşın.
Seyahat sigortam yardımcı olur mu?
Bazı poliçeler Azerbaycan’da kiralama muafiyetini kapsar. Seyahat etmeden önce kendinizinkini kontrol edin.
Sürmeden önce numaramızı kaydedin. Bizimle buradan iletişime geçin, ve ilk günden önce ilk kez sürüş rehberimizi okuyun.
